Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Anbieterin:
On Course, Christl Lang · Kleinmatt 5 · CH‑6402 Merlischachen, Schweiz
Handelsregister‑Nr.: CH‑130.1.018.470‑5
Tel.: +41 78 748 24 11 · E‑Mail: christl.lang@on-course.ch
Web: www.on-course.de
Diese HTML-Fassung bildet den vollständigen Inhalt der AGB ab. Eine druckfreundliche PDF-Version kann zusätzlich bereitgestellt werden.
1. Geltungsbereich & Vertragspartner
Diese AGB gelten für sämtliche Verträge zwischen der Anbieterin und Kund:innen über Trainings, Workshops, Vorträge, Coachings sowie Online-Kurse (Live-Formate und digitale Inhalte). Abweichende Bedingungen der Kund:innen gelten nicht, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die Angebote richten sich an Verbraucher:innen und Unternehmen (B2C/B2B) in der Schweiz, der EU und international. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften am Wohnsitz von Verbraucher:innen bleiben unberührt.
2. Leistungen (Präsenz & Online)
Inhalte, Ziele, Umfang, Termine und ggf. Zugangsdauern ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung. Bei Online-Leistungen wird die Plattform vorab benannt; Anpassungen sind nach Ziff. 6 zulässig, sofern Lernziele und Kerncharakter gewahrt bleiben.
Unterlagen werden in elektronischer Form bereitgestellt. Ein Anspruch auf Herausgabe offener Rohdateien besteht nicht.
3. Vertragsschluss & Buchung
- Buchung: Die Darstellung von Leistungen stellt kein bindendes Angebot dar. Buchungen über Formulare, E-Mail oder Shop sind verbindliche Anfragen.
- Bestätigung: Der Vertrag kommt durch ausdrückliche Annahmeerklärung (z. B. E-Mail-Bestätigung/Rechnung) zustande.
- Digitalinhalte: Bei digitalen Inhalten/Online-Kursen können Kund:innen verlangen, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung begonnen wird. Sie bestätigen, dass ihnen bekannt ist, dass das Widerrufsrecht dadurch erlischt (siehe Ziff. 11).
- Unternehmensbuchungen: Bei B2B-Buchungen erklärt die buchende Person, zur Vertretung berechtigt zu sein.
4. Preise, Währung & Steuern
Preise. Es gelten die am Buchungstag ausgewiesenen Preise. Preisangaben können in CHF und/oder EUR erfolgen; maßgeblich ist die im Checkout ausgewiesene Währung.
Schweiz. Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, sind Bildungsleistungen in der Schweiz grundsätzlich von der Mehrwertsteuer ausgenommen (Art. 21 Abs. 2 Ziff. 11 MWSTG). Im Übrigen verstehen sich Preise inkl./exkl. MWST gemäß Auszeichnung.
EU. Bei B2C-Online-Leistungen kann die Umsatzsteuer des Wohnsitzstaates anfallen; bei B2B innerhalb der EU gilt in der Regel das Reverse-Charge-Verfahren, sofern gültige USt-IdNr. vorliegt. Die im Checkout ausgewiesenen Steuerbeträge sind verbindlich.
Weitere Abgaben. Bank-/Wechselkurs- oder Transaktionsgebühren trägt die Kundschaft.
5. Zahlung, Raten & Verzug
Fälligkeit. Rechnungen sind, sofern nicht anders ausgewiesen, sofort fällig.
Zahlungsarten. Zulässige Zahlungsmittel werden im Buchungsprozess angezeigt.
Ratenzahlung. Ratenpläne bedürfen der Vereinbarung. Bei Zahlungsverzug kann der Zugriff auf Leistungen bis zum Ausgleich ruhen.
Verzug. Es gelten Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie angemessene Mahnkosten. Weitere Ansprüche bleiben vorbehalten.
18. Muster‑Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.