Service- und Kundenorientierung trotz Hektik und Stress?
Gar nicht so leicht. Besonders dann, wenn Kunden, Vorgesetzte und Kollegen
- eine ganz andere Sicht der...
Seminarkalender 2019/2020
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Fragen und Antworten
Wenn ich raten müsste,
welche Fragen Du jetzt noch hast bzw. was Du wissen willst, um Dich für eine Zusammenarbeit mit mir entscheiden zu können, dann könntest Du in etwa...
Führungskraft werden und sein
Motivation statt Kontrolle
Eine Studie von StepStone Deutschland und dem Kienbaum Institut hat 2018 ergeben, dass sich Mitarbeiter Vorgesetzte wünschen, die zwar konkrete Ziele...
Markanteile sichern – Kunden- und Serviceorientierung steigern
Stets ruhig und gelassen trotz Hektik und Stress?
Gar nicht so leicht. Besonders dann, wenn Kunden, Vorgesetzte und Kollegen
- eine ganz andere Sicht der...